Conditions Générales

Objet

Les présentes Conditions Générales encadrent l’utilisation des services du site Trouver-son-traducteur.com (ci-après dénommé « le Site »). L’utilisation du site Trouver-son-traducteur est soumise à l’acceptation pure et simple des présentes Conditions Générales.

Trouver-son-traducteur.com se réserve la possibilité de modifier tout ou partie des présentes Conditions Générales. En accédant au Site, vous vous engagez à vous reporter régulièrement à la dernière version des Conditions Générales disponible à tout moment sur le site. En cas de désaccord avec ces conditions, Trouver-son-traducteur.com se réserve le droit d’interdire l’accès au Site.

Description du site

Trouver-son-traducteur est une plateforme en ligne dont le but est la mise en relation entre les freelances et leurs clients. Trouver-son-traducteur n’intervient en aucun cas dans les transactions. Les profils et les missions sont déposés par les freelances et leurs clients classés par secteur de spécialisation et par localisation.

Cela signifie que la responsabilité de Trouver-son-traducteur ne saurait être engagée directement ou indirectement dans les transactions entre les freelances et leur client pour le règlement des missions réalisées.

Trouver-son-traducteur, en sa qualité de simple annonceur, ne peut garantir ni le paiement des prestations des freelances, ni la véracité des informations contenues dans le descriptif des profils, la qualification des freelances, leurs expériences.

Freelances ou clients, les membres de Trouver-son-traducteur possèdent un profil qui peut être modifié ou administré depuis le tableau de bord mis à disposition des utilisateurs. Ce profil peut être supprimé directement depuis le tableau de bord de l’utilisateur ou sur simple demande en envoyant un mail à contact@trouver-son-traducteur.com.

Les services du site Trouver-son-traducteur sont exclusivement réservés aux personnes majeures, juridiquement capables de souscrire des contrats d’achat et de vente selon le droit national applicable. Trouver-son-traducteur tient à rappelle à ses utilisateurs qu’ils sont soumis au droit du travail et des sociétés ainsi qu’au versement des taxes induits.

Fonctionnement

Référencement des profils freelances

Les freelances peuvent être référencés sur Trouver-son-traducteur moyennant une inscription de 29,99€. Pour être valide, un profil doit comprendre une photo du freelance. 

Le profil ne doit pas comporter d’informations erronées, illicites ou de nature à induire leur destinataire en erreur. Les profils peuvent contenir les différentes coordonnées du freelance.

Les freelances s’engagent à être parfaitement transparents quant à leur formation et leurs références. Trouver-son-traducteur ne serait être tenu responsable de toute information erronée fournie par les freelances. Il est de la responsabilité du client de vérifier les informations fournies par le freelance sur son profil.

Communication entre un client et un freelance

Après consultation des profils, les clients qui le souhaitent peuvent entrer en contact avec des freelances qu’ils ont sélectionnés. Ils envoient alors un message aux freelances qui semblent correspondre à leur demande. Les freelances peuvent alors leur répondre via la messagerie du site et les freelances et le client peuvent ensuite s’accorder sur le fait de concrétisation la réalisation de cette mission à l’aide d’un devis.

Les utilisateurs de la plateforme s’engagent à respecter les principes de communication respectueuse, non diffamatoire et à caractère strictement professionnel. De manière générale, les règles suivantes doivent être respectées :

  • Être poli et respectueux,
  • Écouter attentivement les autres,
  • Assumer la responsabilité de ses paroles et actions,
  • Respecter la sphère privée des autres.

Trouver-son-traducteur se réserve le droit de filtrer les messages et de contacter directement l’expéditeur s’il s’agit de spam ou de messages ne correspondant pas à l’objet du site. Trouver-son-traducteur se réserve le droit de conserver et de supprimer les messages électroniques échangés.

Il est interdit d’envoyer des courriers électroniques non sollicités à caractère commercial (spamming) aux personnes rencontrées par l’intermédiaire du site Trouver-son-traducteur.

Responsabilité

Trouver-son-traducteur mobilise tout moyen permettant d’assurer le bon fonctionnement et l’accès à la plateforme de façon continue, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cependant les caractéristiques de fonctionnement propres à Internet impliquent que Trouver-son-traducteur ne peut pleinement prévoir l’interruption des services. Ces causes sont en guise d’exemples le cas de force majeure, de mauvais fonctionnement du réseau internet de l’utilisateur ou de ses équipements informatiques.

Trouver-son-traducteur ne peut être tenu responsable des conséquences de la mise en relation des utilisateurs. Toute mission et prestation effectuée suite à cette mise en relation est considérée hors de l’objet de la plateforme.

Trouver-son-traducteur n’est pas responsable des informations inexactes et fausses données par les utilisateurs sur leur profil ou leur de leur communication via la messagerie.

Trouver-son-traducteur n’est pas responsable des contenus diffusés par les utilisateurs.

Données personnelles

Pour la création du compte de l’utilisateur et de son profil, la collecte des informations est nécessaire et obligatoire. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, la collecte et le traitement d’informations personnelles s’effectuent dans le respect de la vie privée.

Suivant la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, articles 39 et 40, l’utilisateur dispose du droit d’accéder, de rectifier, de supprimer et d’opposer ses données personnelles. Ce droit peut être exercé directement depuis le tableau de bord de l’utilisateur ou sur simple demande en envoyant un email à contact@trouver-son-traducteur.com.

Durée

Le présent contrat est valable pour une durée indéterminée. Le début de l’utilisation des services du site marque l’application du contrat à l’égard de l’utilisateur.

Litiges

Le présent contrat est soumis à la législation française. L’absence de résolution à l’amiable des cas de litige entre les parties implique le recours aux tribunaux français compétents pour régler le contentieux.